Qaydalar və Şərtlər

1. Ümumi müddəalar

Bu Qaydalar və Şərtlər Esimal tərəfindən təqdim olunan bütün xidmətlərə şamil edilir.

Veb-saytdan, mobil tətbiqdən və ya digər platformalardan istifadə etməklə, habelə hər hansı sifarişi rəsmiləşdirməklə istifadəçi bu Qaydalar və Şərtləri, həmçinin Məxfilik Siyasətini oxuduğunu, başa düşdüyünü və qəbul etdiyini təsdiq edir.

2. İstifadəçi qeydiyyatı

Esimal xidmətlərindən istifadə etmək üçün istifadəçi qeydiyyat prosesini tamamlamalı və tələb olunan məlumatları təqdim etməlidir.

Qeydiyyat zamanı aşağıdakı məlumatlar tələb oluna bilər:

• Ad və soyad;
• Elektron poçt ünvanı.

İstifadəçi təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünə və aktuallığına görə məsuliyyət daşıyır.

İstifadəçi hesab yaratmaq və Esimal xidmətlərindən istifadə etmək üçün tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq hüquqi fəaliyyət qabiliyyətinə malik olmalıdır. Yetkinlik yaşına çatmamış şəxslər xidmətlərdən yalnız qanuni nümayəndələrinin razılığı ilə istifadə edə bilərlər.

İstifadəçi hesab məlumatlarının və giriş məlumatlarının məxfiliyinin qorunmasına görə məsuliyyət daşıyır. Hesab üzərindən həyata keçirilən bütün fəaliyyətlər istifadəçinin məsuliyyəti hesab olunur.

3. Xidmətlərin təqdim edilməsi

Esimal xidmətlərin keyfiyyətli şəkildə təqdim olunması üçün ağlabatan tədbirlər həyata keçirir.

Bununla belə, Esimal xidmətlərin fasiləsiz, vaxtında, təhlükəsiz və ya qüsursuz şəkildə işləyəcəyinə dair hər hansı açıq və ya dolayı zəmanət vermir.

Texniki nasazlıqlar, sistem yenilənmələri, rabitə problemləri, üçüncü tərəf operatorlarının fəaliyyəti və Esimal-dan asılı olmayan digər səbəblər nəticəsində yaranan fasilələrə görə Esimal məsuliyyət daşımır.

4. eSIM uyğunluğu

İstifadəçi satınalma əməliyyatını həyata keçirməzdən əvvəl cihazının eSIM texnologiyasını dəstəklədiyini və istifadə ediləcək şəbəkə ilə uyğun olduğunu yoxlamalıdır.

eSIM uyğunluğu cihaz modelindən, istehsalçıdan, mobil operatorun siyasətindən və cihazın istehsal olunduğu regiondan asılı olaraq dəyişə bilər.

Esimal tərəfindən təqdim olunan uyğun cihazlar siyahısı məlumat xarakteri daşıyır və tam olmaya bilər.

Uyğunluğun yoxlanılması üzrə son məsuliyyət istifadəçinin üzərinə düşür.

Esimal cihazın eSIM dəstəyi, operator məhdudiyyətləri və ya istehsalçı tərəfindən tətbiq olunan texniki məhdudiyyətlər səbəbindən yaranan uyğunluq problemlərinə görə məsuliyyət daşımır.

5. Qadağan olunan fəaliyyətlər

İstifadəçi xidmətlərdən istifadə zamanı aşağıdakı hərəkətləri etməməlidir:

• Qanunvericiliyə zidd fəaliyyətlər;
• Saxtakarlıq və ya fırıldaqçılıq;
• Şəbəkənin və ya xidmətlərin fəaliyyətinə mane olan hərəkətlər;
• Sistemlərin zədələnməsinə və ya təhlükəsizliyinin pozulmasına səbəb olan fəaliyyətlər.

Bu tələblərin pozulması halında Esimal əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən istifadəçinin xidmətlərə çıxışını məhdudlaşdırmaq və ya dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.

Xidmətlərin dayandırılması istifadəçini mövcud ödəniş və digər maliyyə öhdəliklərindən azad etmir.

6. Dəyişikliklər

Esimal bu Qaydalar və Şərtləri, Məxfilik Siyasətini və təqdim olunan xidmətləri istənilən vaxt dəyişdirmək, yeniləmək və ya tamamlamaq hüququnu özündə saxlayır. Dəyişikliklər dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.

7. Ödənişlər və geri qaytarma

Esimal vasitəsilə təqdim olunan eSIM paketləri rəqəmsal məhsul hesab olunur.

İstifadəçi tərəfindən satınalma əməliyyatı tamamlandıqdan və eSIM təqdim edildikdən sonra ödənişlər geri qaytarılmır və satın alınmış xidmətlər ləğv edilə bilməz.

İstifadəçi satınalma əməliyyatını həyata keçirməzdən əvvəl seçilmiş paketin, cihaz uyğunluğunun və digər məlumatların düzgünlüyünü yoxlamağa görə məsuliyyət daşıyır